学ぶほどに深まる専門性で、マンションの価値を高めていく。

分譲マンションのマンション営業コンサルタントとして、14棟のマンションの管理や運営をサポートしています。建物の設備や修繕工事といったハード面の管理はもちろん、管理規約の整備や資金計画の策定などソフト面の管理も同じくらい重要な仕事です。マンションにはそれぞれ異なる特徴があるため、それぞれの事情に合わせた提案を心がけています。

仕事をする上で最も大切にしているのは、徹底したタスク管理です。複数の分譲マンションを担当しているため、どの物件でどのような対応を行ったかを明確に記録することで、協力会社からの連絡にも迅速に対応できるよう工夫しています。また、世の中のトレンドにも目を向け、宅配ボックスや置き配サービスなど、時代のニーズに合わせた提案ができるように情報収集をしています。

この仕事で一番嬉しいのは、区分所有者（分譲マンションのオーナー）や居住者様から直接感謝の言葉をいただけることです。特に、理事会で難しい内容を提案した際に「あなたの説明はわかりやすい」と言っていただけた時は、大きな達成感を覚えました。また、理事会には各分野の専門家や企業経営者など、多様な背景を持つ区分所有者の方々が参加されるので、普段ならお会いできないような方とお話しできることも、この仕事ならではの魅力だと思います。

一方で難しいと感じるのは、建築や設備の技術的なものから法律、税務まで、多岐にわたる知識が求められることです。ですが、学べば学ぶほどお客様のお役に立てることが増えるので、自分の頑張りがしっかりと反映される仕事だと思っています。

入社前は、マンション運営に関するルール作りや長期的な資金計画といったソフト面のコンサルティングが業務の中心というイメージを持っていました。ところが働き始めてみると、そうした業務に加えて、工事に関する技術的な提案も想像以上に多く、初めは戸惑いました。当社は技術職社員も同席しますし、連携しながら働けるので心強いですが、自分もしっかり理解する必要があります。現在は先輩たちのサポートを受けながら、少しずつ知識の幅を広げているところです。

働く環境については、フレックス勤務制度を活用して、理事会の開催時間に合わせて出社時間を調整したり、業務の進捗に応じて早めに退社したりしています。この制度のおかげで、プライベートの時間も大切にしながら、充実した毎日を過ごせています。